• Identifier et comprendre les mécanismes humains qu’engendre tout changement
• Savoir expliquer le changement comme une opportunité de progresser
• Apprendre les méthodes et maîtriser les outils permettant d’accompagner le changement avec succès

• Alternance entre apports méthodologiques et exercices participatifs, basés sur le retour d’expérience des participants.
• Échanges et jeux de rôles analysés et commentés
• Formatrice·teur· expérimenté·e dans ce domaine

Responsable de service, d’unité et d’équipe confronté à un projet de changement, de réorganisation ou de mise en place de nouvelles stratégies

• Aptitudes à la communication
• Esprit d’analyse et de synthèse
• Compétences relationnelles

Questionnaire de validation des acquis à l'entrée, évaluation tout au long de la formation au moyen d’exercice(s) et/ou QCM, suivis d’un questionnaire ou exercice et/ou QCM d’évaluation des acquis « à chaud » en fin de formation, enquête de satisfaction des bénéficiaires, attestation individuelle de formation.